Политика
конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Решетников Владимир Васильевич (далее — «Оператор») и разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор является оператором персональных данных в соответствии со ст. 3 Закона № 152-ФЗ и несёт ответственность за организацию их обработки.

Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт prostranstvo.pro (далее — «Сайт»), при оказании услуг и в ходе деловой переписки.

Используя Сайт и оставляя заявку, субъект персональных данных (далее — «Пользователь») даёт своё конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Состав обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей, предоставляемых при заполнении формы заявки на Сайте:

— имя (имя и/или отчество и/или фамилия); — номер телефона; — имя пользователя в мессенджере Telegram; — информация о маркетплейсах, на которых осуществляется торговля; — сведения об ежемесячном обороте (диапазон); — описание задачи, запроса или комментарий.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных (данные о состоянии здоровья, расе, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, судимости и т.п.).

Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.

Также Оператор может автоматически получать технические данные при посещении Сайта: IP-адрес, тип браузера, операционная система, страницы посещений, время посещений (в составе обезличенной аналитики — не являются персональными данными в понимании 152-ФЗ).

Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

— обработка и рассмотрение заявки Пользователя на оказание консультационных услуг; — связь с Пользователем для уточнения деталей заявки и записи на разбор; — заключение и исполнение договора об оказании услуг; — направление информационных материалов (при наличии дополнительного согласия); — исполнение требований законодательства РФ (налоговый учёт, бухгалтерский учёт и пр.); — улучшение качества оказываемых услуг и Сайта.

Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

— согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 Закона № 152-ФЗ) — в части обработки заявки и связи с Пользователем; — договор, стороной которого является субъект персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 5 Закона № 152-ФЗ) — при заключении и исполнении договора об оказании услуг; — обязанность Оператора по законодательству РФ (ст. 6, ч. 1, п. 2 Закона № 152-ФЗ) — при исполнении налоговых и бухгалтерских требований.

Порядок и условия обработки

Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых.

Операции обработки: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

Оператор не принимает решения, влекущие юридические последствия для субъектов, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

Передача персональных данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные Пользователей следующим категориям третьих лиц:

— Мессенджер Telegram (Telegram Messenger Inc.) — для доставки уведомлений о заявках; обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Telegram (telegram.org/privacy). Передаются: имя, телефон, Telegram, маркетплейс, оборот, задача.

Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях без согласия субъекта.

Раскрытие персональных данных допускается по требованию уполномоченных органов государственной власти в случаях и в порядке, установленных законодательством РФ.

Сроки хранения персональных данных

Оператор хранит персональные данные в течение следующих сроков:

— данные из формы заявки (имя, телефон, Telegram): 3 года с момента получения заявки или до отзыва согласия субъекта; — данные, связанные с исполнением договора: в течение срока договора и 5 лет после его прекращения (в соответствии с требованиями налогового и бухгалтерского законодательства РФ); — данные, переданные в Telegram-бот: определяются политикой хранения сообщений Telegram.

По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14–17 Закона № 152-ФЗ Пользователь вправе:

— получить подтверждение факта обработки своих персональных данных Оператором; — получить доступ к своим персональным данным; — требовать уточнения (обновления, исправления) неточных или неполных данных; — требовать блокирования персональных данных; — требовать уничтожения персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством; — отозвать согласие на обработку персональных данных; — обжаловать действия (бездействие) Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации прав Пользователь направляет письменное обращение Оператору по адресу электронной почты prostranstvo_ecom@mail.ru. Оператор рассматривает обращение в течение 30 дней с момента получения.

Отзыв согласия на обработку персональных данных не является основанием для расторжения договора об оказании услуг и не влечёт прекращения обработки данных, если их обработка необходима для исполнения договора или требований законодательства.

Меры по защите персональных данных

Оператор принимает организационные и технические меры по защите персональных данных от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.

В числе применяемых мер: — ограничение доступа к персональным данным на основе принципа минимальных привилегий; — использование защищённых каналов передачи данных (HTTPS/TLS); — хранение данных на серверах с соблюдением требований безопасности; — периодическая проверка систем обработки персональных данных.

Оператор обеспечивает хранение персональных данных граждан РФ на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Закона № 152-ФЗ.

Использование файлов cookie

Сайт может использовать файлы cookie для обеспечения функциональности и сбора обезличенной аналитики о посещаемости. Cookie не содержат персональных данных в понимании 152-ФЗ.

Пользователь вправе отключить использование cookie в настройках своего браузера. Это может повлиять на корректность работы Сайта.

Изменение Политики конфиденциальности

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу prostranstvo.pro/privacy.

Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

Контакты Оператора